弊社は、医療機関向けのサービスを作っている会社です。

難しい医療情報を患者さんに分かりやすく発信する、医師や医療スタッフの情報を載せて、コミュニケーションを取りやすくする、等通院のしやすさ、医療の分かりやすさに繋がるサービスを作っています。

そんなサービスのユーザーサポートを行って下さる方を募集します。メールチャットが7割、電話対応が3割。ユーザーサポート経験がない方でも丁寧に教えしますので、ぜひお気軽にお問い合わせください。

医療現場の方に「助かったよ」「ありがとう」「仕事がスムーズになった」「患者さんに喜んで貰えた」という話を聞けるのも魅力です。とてもやりがいがある仕事です！

「医療を、もっとわかりやすく」を 実現するためさまざまなサービスを展開しています。
●少しでも、世の中を前に進める。
仕事をしていると、何のために仕事をしているのか、わからなくなることがあります。
上司やお客さまの言っていることに、納得できないときもあります。
そんなときは、「その仕事が世の中を前に進めることができるのか」を考えましょう。
わたしたちは、上司のためにも、お客さまのためにも、生きているわけではなく、 少しでも世の中を前に進めるために仕事をしているのです。
ひとりひとりの仕事が、ちょっとずつ世の中を前に進めていると信じて、
今日もいい仕事をしましょう。

●「おもしろい」仕事をしよう。
医療は、とても真面目な世界です。
真面目なことを、真面目に伝えようとしても、あまり伝わらないものです。
だから、わたしたちは、医療をおもしろくする仕事をしましょう。
“funny”ではなく、“interesting”。
そのためには、まず自分が「おもしろい！」と思える仕事をしましょう。
そして、世の中が、メディアコンテンツファクトリーの仕事を
「おもしろい」と思ってもらえることを目指しましょう。

メディアコンテンツファクトリーは、誰にとっても医療が身近な存在となるためのプラットフォームを作る会社です。
わたしたちは、日々、あまり医療を意識することなく生活しています。
健康な人は、すすんで医療のことを知ろうとはしません。

医療を意識するときは、ある日突然やってきます。
病気になったとき、ケガをしたとき、妊娠をしたとき。
そんなとき、初めて医療を「知りたい」という思いが生まれます。

でも、医療を理解しようとすると、とても難しいと感じてしまいます。
専門家に全面的に任せた方がいいのではないか、と思うほどに複雑です。
だから、「医療」をもっと「わかりやすく」したい。

身体のこと、病気のこと、医療費のこと、医療制度のこと、
そんな「医療」がわかりやすくなれば、納得して医療を受ける人が増える。
メディアコンテンツファクトリーは、そう信じています。

医療をわかりやすくするためのコンテンツを作り、
医療を知るための場を作り、
1人でも多くの人に医療を知ってもらう。

それが「医療をもっとわかりやすく」していくための
メディアコンテンツファクトリーの使命です

私たちの地味なことの積み重ねが、ちょっとずつ世の中を前に進めていると信じて。世の中の皆の「隣人」でいられるように。

●みんな「隣人」である。
隣人とは、家族ではないけれど、同じ土地に生きていく大切な仲間です。
英語の“neighbors”にはどこか、近くに寄り添ってくれる親しみ、を感じます。
隣人には、偉いも偉くないもありません。お互いに対等な関係です。
自分の得意なことで貢献し、自分の足りない部分を助けてもらう。
会社のメンバーも、取引先も、その先の医療にかかわる全ての人も。
みんな、医療というコミュニティの「隣人」であることを意識しましょう。
あなたも、わたしも、善き隣人であり続けましょう。

私たちメディアコンテンツファクトリーは社員数100名程の組織です。
社員の経歴やバックグラウンドも様々な個性豊かなメンバーが揃っています。
現在は東北支店にも新しい拠点を構えようと、まさに組織の成長期。
そんな会社だからこそ社員と役員たちの距離は近く、まさに風通しの良い社風となっています。
社長の毛塚は福岡・東京を行き来する生活を続けて早10年。
この生活には社員とのコミュニケーションを大切に、現場から離れないという社長の想いの表れでもあります。

「サービスのここを改善したい」
「新規事業を立ち上げたい」

そんな活発な声も良く通ります。
もちろん簡単なことではありませんが、果敢にチャレンジする意欲を私たちは応援したいと思っています。入社時期に関わらず、プロダクト立案・リリース後のマーケティングまで携わっている社員もいます。
主体的にある程度の裁量を持ってフットワーク軽くキャリアプランを描いていきたい。そんな方に当社は向いているかもしれません。

ただ大切なのは当社は決してワンマンプレーヤーの組織ではないという事。
セールス・エンジニア・デザイナー、職種間を超えたコミュニケーションを大切にチームワークで仕事を行っています。

こんな環境に身をおき「医療現場をより良くしたい。」
そんな想いを持った方に出会えることを楽しみしています。