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株式会社メディアコンテンツファクトリー

- IT・ソフトウェア・アプリ開発

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一部在宅ワーク可能!ユーザーサポートスタッフ募集

職種
事務
待遇
時給 1,000〜1,350円
時給1000円~1350円
勤務地

福岡県 福岡市博多区博多駅中央街8-27 第16岡部ビル5階

募集締切:2022年10月25日 (火)

具体的な仕事の内容

弊社は、医療機関向けのサービスを作っている会社です。

難しい医療情報を患者さんに分かりやすく発信する、医師や医療スタッフの情報を載せて、コミュニケーションを取りやすくする、等通院のしやすさ、医療の分かりやすさに繋がるサービスを作っています。

そんなサービスのユーザーサポートを行って下さる方を募集します。メールチャットが7割、電話対応が3割。ユーザーサポート経験がない方でも丁寧に教えしますので、ぜひお気軽にお問い合わせください。

医療現場の方に「助かったよ」「ありがとう」「仕事がスムーズになった」「患者さんに喜んで貰えた」という話を聞けるのも魅力です。とてもやりがいがある仕事です!

求人情報

募集職種 事務
採用形態 アルバイト・パート採用
募集締切 2022年10月25日 (火)
就業場所 福岡県 福岡市博多区博多駅中央街8-27 第16岡部ビル5階
必要なスキル

高卒以上

給与 時給 1,000〜1,350円
給与についての備考

時給1000円~1350円

手当

交通費支給

福利厚生・加入保険

育児介護休業、雇用保険、社会保険、厚生保険完備
有休あり

社内制度

社内研修あり

勤務時間

9時~17時または9時~18時

休憩時間

12時~13時

時間外労働

なし

休日・休暇

土日祝日休み
年間休日120日以上

契約期間

1年間の有期労働契約
更新あり
正社員登用制度あり
無期雇用への転換あり

試用期間

試用期間あり 3ヵ月
待遇の差はなし

この職種を表す写真

先輩社員の写真
先輩社員の写真

グラフ&データ

具体的な仕事の内容や採用データから、どんな仕事の募集なのかイメージを膨らませましょう!
給与・休暇などの情報は「求人情報」にあります。

職場環境データ

企業の特徴について

企業が登録時に受ける「企業向け診断」の結果を元に、各項目について5段階評価で表しています。

  • 伝統重視
    革新性重視
  • ピラミッド型組織
    フラット型組織
  • トップダウン
    多数決(合意重視)
  • 安定成長
    急成長
  • 終身雇用
    成果主義
  • ルールが整っている
    社員の自由度が高い
  • 会社からの期待が明確
    自分でゴールを設定
  • 挑戦重視
    正確性重視
  • 個人主義
    チームワーク重視
  • 専門職
    マルチタスク
  • 実践で学ぶ
    研修が充実
  • 社員の経歴が多様
    社員の経歴が近い
  • 多国籍なメンバー
    社員の国籍はほぼ同じ

仕事の特徴

仕事の特徴について

企業が登録時に受ける「企業向け診断」の結果から、5段階評価のうち「5:とても当てはまる」「4:当てはまる」の項目のみを表示しています。

企業によって、表示される項目が異なります。

  • データを扱う仕事

  • 顧客と直接コミュニケーションする機会が多い

  • 公益につながる仕事

  • これまで取り組んだことのない、新しいプロジェクトに関われる機会が多い

  • 地道な作業が多い

  • 専門的な知識・経験が必要な仕事(頭脳労働)

  • 数字を扱う仕事

  • 仕事のルールが頻繁に変わる

  • 業務やプロジェクトの内容が数日〜数ヶ月単位で変化する

  • 自分で新しいアイデアを出すことを求められる

  • 自分や他人のアイデアを形にすることが求められる

  • 自分で判断する余地が大きい

  • 誰の成果・結果かが明確にわかる

  • 指示された仕事を正確に行う必要がある

  • 計画的に仕事を進める必要がある

  • 一人でコツコツ仕事をする必要がある

  • 計画を自分で立てる必要がある

  • 自分で仕事のやり方を決めることができる

  • 仕事の手順が決まっている

  • マニュアルに沿って、仕事を進めていく

こんな人は向いています!

こんな人は向いています!について

企業が登録時に受ける「企業向け診断」の結果から、「最も当てはまる」と回答した項目のみを表示しています。

企業によって、表示される項目が異なります。

  • 顧客への献身性
  • 知的好奇心
  • コンサルティング能力
  • 柔軟性
  • 営業力・セールス力
  • 責任感
この会社の"求める人物像"レポート

企業について

良い仕事との出会いと同じぐらい、良いチームとの出会いが大切です!
企業Webサイトなども確認して、会社やチームのことを知りましょう。

理念(ビジョン)、行動指針など

「医療を、もっとわかりやすく」を 実現するためさまざまなサービスを展開しています。
●少しでも、世の中を前に進める。
仕事をしていると、何のために仕事をしているのか、わからなくなることがあります。
上司やお客さまの言っていることに、納得できないときもあります。
そんなときは、「その仕事が世の中を前に進めることができるのか」を考えましょう。
わたしたちは、上司のためにも、お客さまのためにも、生きているわけではなく、 少しでも世の中を前に進めるために仕事をしているのです。
ひとりひとりの仕事が、ちょっとずつ世の中を前に進めていると信じて、
今日もいい仕事をしましょう。

●「おもしろい」仕事をしよう。
医療は、とても真面目な世界です。
真面目なことを、真面目に伝えようとしても、あまり伝わらないものです。
だから、わたしたちは、医療をおもしろくする仕事をしましょう。
“funny”ではなく、“interesting”。
そのためには、まず自分が「おもしろい!」と思える仕事をしましょう。
そして、世の中が、メディアコンテンツファクトリーの仕事を
「おもしろい」と思ってもらえることを目指しましょう。

会社紹介

メディアコンテンツファクトリーは、誰にとっても医療が身近な存在となるためのプラットフォームを作る会社です。
わたしたちは、日々、あまり医療を意識することなく生活しています。
健康な人は、すすんで医療のことを知ろうとはしません。

医療を意識するときは、ある日突然やってきます。
病気になったとき、ケガをしたとき、妊娠をしたとき。
そんなとき、初めて医療を「知りたい」という思いが生まれます。

でも、医療を理解しようとすると、とても難しいと感じてしまいます。
専門家に全面的に任せた方がいいのではないか、と思うほどに複雑です。
だから、「医療」をもっと「わかりやすく」したい。

身体のこと、病気のこと、医療費のこと、医療制度のこと、
そんな「医療」がわかりやすくなれば、納得して医療を受ける人が増える。
メディアコンテンツファクトリーは、そう信じています。

医療をわかりやすくするためのコンテンツを作り、
医療を知るための場を作り、
1人でも多くの人に医療を知ってもらう。

それが「医療をもっとわかりやすく」していくための
メディアコンテンツファクトリーの使命です

大切にしていること

私たちの地味なことの積み重ねが、ちょっとずつ世の中を前に進めていると信じて。世の中の皆の「隣人」でいられるように。

●みんな「隣人」である。
隣人とは、家族ではないけれど、同じ土地に生きていく大切な仲間です。
英語の“neighbors”にはどこか、近くに寄り添ってくれる親しみ、を感じます。
隣人には、偉いも偉くないもありません。お互いに対等な関係です。
自分の得意なことで貢献し、自分の足りない部分を助けてもらう。
会社のメンバーも、取引先も、その先の医療にかかわる全ての人も。
みんな、医療というコミュニティの「隣人」であることを意識しましょう。
あなたも、わたしも、善き隣人であり続けましょう。

面白い取り組みや制度など

私たちメディアコンテンツファクトリーは社員数100名程の組織です。
社員の経歴やバックグラウンドも様々な個性豊かなメンバーが揃っています。
現在は東北支店にも新しい拠点を構えようと、まさに組織の成長期。
そんな会社だからこそ社員と役員たちの距離は近く、まさに風通しの良い社風となっています。
社長の毛塚は福岡・東京を行き来する生活を続けて早10年。
この生活には社員とのコミュニケーションを大切に、現場から離れないという社長の想いの表れでもあります。

「サービスのここを改善したい」
「新規事業を立ち上げたい」

そんな活発な声も良く通ります。
もちろん簡単なことではありませんが、果敢にチャレンジする意欲を私たちは応援したいと思っています。入社時期に関わらず、プロダクト立案・リリース後のマーケティングまで携わっている社員もいます。
主体的にある程度の裁量を持ってフットワーク軽くキャリアプランを描いていきたい。そんな方に当社は向いているかもしれません。

ただ大切なのは当社は決してワンマンプレーヤーの組織ではないという事。
セールス・エンジニア・デザイナー、職種間を超えたコミュニケーションを大切にチームワークで仕事を行っています。

こんな環境に身をおき「医療現場をより良くしたい。」
そんな想いを持った方に出会えることを楽しみしています。

企業情報

会社名 株式会社メディアコンテンツファクトリー
代表者 毛塚牧人
所在地 福岡県博多駅中央街8-27 第16岡部ビル5階
設立 1998年7月15日
資本金 1000万円
社員数 105人 (男女比37:63)
主要取引先

医療機関

サイトURL https://www.media-cf.co.jp/
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