具体的な仕事の内容

弊社は、医療機関向けのサービスを作っている会社です。

難しい医療情報を患者さんに分かりやすく発信する、医師や医療スタッフの情報を載せて、コミュニケーションを取りやすくする、等通院のしやすさ、医療の分かりやすさに繋がるサービスを作っています。

そんなサービスのユーザーサポートを行って下さる方を募集します。メールチャットが7割、電話対応が3割。ユーザーサポート経験がない方でも丁寧に教えしますので、ぜひお気軽にお問い合わせください。

医療現場の方に「助かったよ」「ありがとう」「仕事がスムーズになった」「患者さんに喜んで貰えた」という話を聞けるのも魅力です。とてもやりがいがある仕事です!

求人情報

募集職種
事務
採用形態
アルバイト・パート採用
募集締切
2023年08月25日 (金)
就業場所
〒8120012
福岡県福岡市博多区博多駅中央街8-27第16岡部ビル5階
具体的な仕事内容

弊社は、医療機関向けのサービスを作っている会社です。

難しい医療情報を患者さんに分かりやすく発信する、医師や医療スタッフの情報を載せて、コミュニケーションを取りやすくする、等通院のしやすさ、医療の分かりやすさに繋がるサービスを作っています。

そんなサービスのユーザーサポートを行って下さる方を募集します。メールチャットが7割、電話対応が3割。ユーザーサポート経験がない方でも丁寧に教えしますので、ぜひお気軽にお問い合わせください。

医療現場の方に「助かったよ」「ありがとう」「仕事がスムーズになった」「患者さんに喜んで貰えた」という話を聞けるのも魅力です。とてもやりがいがある仕事です!

応募資格・条件

高卒以上

時給
1,000円〜1,350円
給与の備考

時給1000円~1350円

手当

交通費支給 月額1万5千円以内

昇給

年2回

福利厚生・加入保険

育児介護休業、雇用保険、社会保険、厚生保険完備
有休あり

社内制度

社内研修あり

勤務時間

平日のみ9時~18時の間の週30時間以上

休憩時間

12時~13時

時間外労働

なし

休日・休暇

土日祝日休み
年間休日120日以上

契約期間

1年間の有期労働契約
更新あり
正社員登用制度あり
無期雇用への転換あり

試用期間

試用期間あり 3ヵ月
待遇の差はなし

この職種を表す写真

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グラフ&データ

具体的な仕事の内容や採用データから、どんな仕事の募集なのかイメージを膨らませましょう!
給与・休暇などの情報は「求人情報」にあります。

職場環境データ

企業の特徴について

企業が登録時に受ける「企業向け診断」の結果を元に、各項目について5段階評価で表しています。

  • 伝統重視
    革新性重視
  • ピラミッド型組織
    フラット型組織
  • トップダウン
    多数決(合意重視)
  • 安定成長
    急成長
  • 終身雇用
    成果主義
  • ルールが整っている
    社員の自由度が高い
  • 会社からの期待が明確
    自分でゴールを設定
  • 挑戦重視
    正確性重視
  • 個人主義
    チームワーク重視
  • 専門職
    マルチタスク
  • 実践で学ぶ
    研修が充実
  • 社員の経歴が多様
    社員の経歴が近い
  • 多国籍なメンバー
    社員の国籍はほぼ同じ

仕事の特徴

仕事の特徴について

企業が登録時に受ける「企業向け診断」の結果から、5段階評価のうち「5:とても当てはまる」「4:当てはまる」の項目のみを表示しています。

企業によって、表示される項目が異なります。

  • データを扱う仕事

  • 顧客と直接コミュニケーションする機会が多い

  • 公益につながる仕事

  • これまで取り組んだことのない、新しいプロジェクトに関われる機会が多い

  • 地道な作業が多い

  • 専門的な知識・経験が必要な仕事(頭脳労働)

  • 数字を扱う仕事

  • 仕事のルールが頻繁に変わる

  • 業務やプロジェクトの内容が数日〜数ヶ月単位で変化する

  • 自分で新しいアイデアを出すことを求められる

  • 自分や他人のアイデアを形にすることが求められる

  • 自分で判断する余地が大きい

  • 誰の成果・結果かが明確にわかる

  • 指示された仕事を正確に行う必要がある

  • 計画的に仕事を進める必要がある

  • 一人でコツコツ仕事をする必要がある

  • 計画を自分で立てる必要がある

  • 自分で仕事のやり方を決めることができる

  • 仕事の手順が決まっている

  • マニュアルに沿って、仕事を進めていく

こんな人は向いています!

こんな人は向いています!について

企業が登録時に受ける「企業向け診断」の結果から、「最も当てはまる」と回答した項目のみを表示しています。

企業によって、表示される項目が異なります。

  • 顧客への献身性
  • 知的好奇心
  • コンサルティング能力
  • 柔軟性
  • 営業力・セールス力
  • 責任感

企業について

良い仕事との出会いと同じぐらい、良いチームとの出会いが大切です!
企業Webサイトなども確認して、会社やチームのことを知りましょう。

理念(ビジョン)、行動指針など

私たちの存在意義
医療をもっと、わかりやすく。
生活者に、納得の医療を。
医療者に、持続可能性を。

私たちの存在意義
医療インターフェイスの研究と実装

LAYEREDが研究し実装するもの
生活者と医療者の共通領域に機能する「医療インターフェイス」が私たちの研究と実装の対象です。両者のコミュニケーションをわかりやすく、スムーズで心地よい体験にしていく。そのためにプロダクトをつくり、改善を繰り返す。「つくること=完了」ではなく社会実装までやる。それが私たちの責務であり、生活者と医療者が共創する医療をレイヤードはつくっていきます。

複雑な医療システムを「わかりやすく、人間的なもの」にするために。 一つひとつの小さなイノベーションを重ねて、これからの医療に必要な「かかりつけ医」のモデルをつくっていきます。

会社紹介

株式会社レイヤードは人に寄り添うテクノロジーで医療インターフェイスを研究・実装し、共創する医療をつくる会社です。医療をもっと、わかりやすくするため、医療者と生活者の間でこれからの「かかりつけ医」のためのプロダクト、Kakarite/ Symview/ Iver/Sairai/Medicastar/ Wehubを展開しています。
・PRM「Kakarite」
・Web問診「SymView」
・電話自動応答システム「Iver」
・LINEサポート「Sairai」
・デジタルサイネージ「Medicastar」
・ホームページ制作「Wehub」

様々な職種の方と共に働ける環境
当社では、エンジニア、マーケター、SaaSセールス、広告営業、パート、業務委託など、様々な職種・立場の方々が働いています。
様々な職種・立場から社会貢献性の高いサービスに携われる点が魅力です。

・プライベート重視の社風。残業も最小限に。
当社は、仕事と同じようにプライベートも大事にする社風があります。
自社サービスをメインに行うからこそ残業時間が少なく、休日をしっかり取得することが出来ます。在宅勤務も取り入れています。

大切にしていること

人に寄り添うテクノロジーで「医療をもっと、わかりやすく」するシステム・世の中をつくる。
生活者に、納得の医療をとどける
医療者ばかりに負担が偏るのではなく、医療の持続可能性を担保する

面白い取り組みや制度など

私たち株式会社レイヤードは社員数100名程の組織です。
社員の経歴やバックグラウンドも様々な個性豊かなメンバーが揃っています。
現在は東北支店にも新しい拠点を構えようと、まさに組織の成長期。
そんな会社だからこそ社員と役員たちの距離は近く、まさに風通しの良い社風となっています。
社長の毛塚は福岡・東京を行き来する生活を続けて早15 年。
この生活には社員とのコミュニケーションを大切に、現場から離れないという社長の想いの表れでもあります。

「サービスのここを改善したい」
「新規事業を立ち上げたい」

そんな活発な声も良く通ります。
もちろん簡単なことではありませんが、果敢にチャレンジする意欲を私たちは応援したいと思っています。入社時期に関わらず、プロダクト立案・リリース後のマーケティングまで携わっている社員もいます。
主体的にある程度の裁量を持ってフットワーク軽くキャリアプランを描いていきたい。そんな方に当社は向いているかもしれません。

ただ大切なのは当社は決してワンマンプレーヤーの組織ではないという事。
セールス・エンジニア・デザイナー、職種間を超えたコミュニケーションを大切にチームワークで仕事を行っています。

こんな環境に身をおき「医療現場をより良くしたい。」
そんな想いを持った方に出会えることを楽しみしています。

企業情報

会社名
株式会社レイヤード
代表者
毛塚牧人
所在地
〒8120012
福岡県福岡市博多区博多駅中央街8-27 第16岡部ビル5階
設立
1998年7月15日
資本金
1000万円
社員数
115人 (男女比35:65)
主要取引先

医療機関

サイトURL
https://layered.inc/

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